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LA EMPRESA Desde hace unos años, a comenzado una nueva cultura de atención al cliente en donde las tiendas de venta al detal, abandonan la idea de ser un simple lugar de abastecimiento, para convertirse en un verdadero centro integral de compras, que ofrezca a sus clientes, la máxima calidad en sus servicios, diversidad de productos y ofertas. Hoy en día, disponer del producto en el momento y lugar adecuado, así como facilitar las transacciones, es de suma importancia a la hora de captar la fidelidad de los clientes. En 1.977 Metal Muebles Herrartes comenzó a cubrir la necesidad que existía en el mercado Venezolano con respecto a góndolas, y muebles caja para los comercios de venta al detal. En su trayectoria, ha sabido adecuarse a estos cambios, siendo protagonista y líder en su ramo, expandiendo cada vez mas sus operaciones, incorporando nueva tecnología en sus productos y servicio, y estableciendo alianzas comerciales en estos tiempos de globalización. La experiencia obtenida a través de los años, nos brinda la oportunidad de entender y cubrir estas nuevas necesidades y nos impulsa a investigar y desarrollar mejores productos, que faciliten el logro de estos objetivos, en tiempos de alta competitividad y excelencia en el servicio. Prueba de ello es el reconocimiento nacional e internacional de sus productos, obteniendo diferentes galardones, como el Trofeo Internacional a la Calidad 2001 y 2002, International Award For Best Performance 2003, y World Wide Quality Award 2004, entre otros. |
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